Về Áo Tịnh Thất - Chương 11: Chiêu trò của đối thủ
Trần Nhật Minh đang xem báo cáo doanh thu tuần thì trợ lý gõ cửa bước vào, mặt mày căng thẳng: - Sếp, có chuyện này em nghĩ sếp nên biết. - Nói đi. -…
Nội dung chương
Trần Nhật Minh đang xem báo cáo doanh thu tuần thì trợ lý gõ cửa bước vào, mặt mày căng thẳng:
- Sếp, có chuyện này em nghĩ sếp nên biết.
- Nói đi.
- Phòng chăm sóc khách hàng vừa nhận được một email tập thể. Có chữ ký của hai mươi ba người, tự xưng là nạn nhân mua phải vé giả Neon Pulse. Họ yêu cầu Minh Tinh đứng ra giải quyết, nếu không sẽ gửi đơn tố cáo lên cơ quan chức năng và báo chí.
Minh nhíu mày, đưa tay nhận lấy bản in email. Anh đọc lướt qua, mặt dần sầm lại. Hai mươi ba chữ ký, hai mươi ba câu chuyện giống nhau: mua vé qua "đại lý nội bộ", chuyển khoản, nhận vé giả hoặc mất trắng. Có người còn đính kèm ảnh chụp màn hình đoạn chat với kẻ bán vé, ảnh vé giả bị tịch thu.
- Ai đứng sau vụ này? - Minh hỏi, giọng lạnh tanh.
- Dạ... theo tìm hiểu sơ bộ, người khởi xướng là cô Vũ Hoàng Yến. Cô gái trong đoạn clip hôm trước. Cô ta đã liên lạc với từng nạn nhân, thu thập biên lai, rồi soạn email tập thể này.
Cái tên ấy như một cái gai đâm vào tai Minh. Anh ném bản in xuống bàn:
- Cô ta vẫn chưa chịu thôi à?
- Thưa sếp, lần này không chỉ có mình cô ta. Hai mươi ba người cùng ký tên, có kèm biên lai chuyển khoản. Phòng pháp chế xem qua, nói nếu họ thực sự gửi đơn tố cáo tập thể, chúng ta sẽ gặp rắc rối lớn về mặt truyền thông, dù về mặt pháp lý chúng ta không sai.
Minh đứng dậy, đi đi lại lại trong văn phòng. Anh không ngờ cô gái đó lại có thể tập hợp được nhiều người như vậy trong thời gian ngắn. Hai mươi ba nạn nhân. Con số này không còn là "vài kẻ lừa đảo vặt" nữa.
- Sếp, còn một chuyện nữa. - Trợ lý ngập ngừng. - Mấy hôm nay trên mạng xuất hiện tin đồn, nói vé giả tuồn ra từ chính nội bộ Minh Tinh. Có người còn đồn là nhân viên phòng vé của chúng ta tiếp tay cho đường dây lừa đảo.
Minh dừng bước, quay phắt lại:
- Tin đồn từ đâu?
- Từ mấy diễn đàn và nhóm chat. Nguồn không rõ ràng, nhưng lan nhanh lắm ạ. Phòng truyền thông đang cố gắng dập, nhưng...
- Đủ rồi. - Minh giơ tay ngắt lời. - Gọi giám đốc truyền thông và trưởng phòng an ninh lên đây ngay.
Mười phút sau, hai người có mặt trong văn phòng. Minh ném bản in email lên bàn:
- Hai người giải thích cho tôi. Tại sao tin đồn vé giả từ nội bộ lại lan ra được? Tại sao cô gái kia tập hợp được hai mươi ba người?
Giám đốc truyền thông lau mồ hôi trán:
- Thưa sếp, chúng tôi đã theo dõi. Cô Yến đó hoạt động rất bài bản, liên lạc với từng nạn nhân, thu thập biên lai. Về tin đồn nội bộ... chúng tôi nghi ngờ đây là chiêu trò của đối thủ cạnh tranh.
- Đối thủ? - Minh nhướng mày.
- Dạ. Sếp cũng biết, concert Neon Pulse là sự kiện lớn nhất năm. Mấy tập đoàn giải trí khác ghen ăn tức ở đã lâu. Tung tin đồn vé giả từ nội bộ Minh Tinh là cách nhanh nhất để hạ uy tín chúng ta trước giờ G. Rất có thể cô Yến kia đã bị đối thủ lợi dụng, hoặc thậm chí được thuê để dựng chuyện.
Trưởng phòng an ninh gật đầu phụ họa:
- Em đồng tình. Bên em rà soát nội bộ ba lần rồi, không phát hiện nhân viên nào có dấu hiệu bất thường. Hệ thống vé vẫn an toàn tuyệt đối. Tin đồn nội bộ chắc chắn là bịa đặt.
Minh im lặng, ngón tay gõ nhịp lên mặt bàn. Lập luận của hai người nghe rất hợp lý. Trong thương trường, chiêu trò hạ bệ đối thủ trước sự kiện lớn là chuyện thường ngày. Anh đã từng chứng kiến không ít lần.
Nhưng không hiểu sao, trong đầu anh lại hiện lên hình ảnh cô gái với đôi mắt đỏ hoe nhưng bướng bỉnh. "Sẽ có ngày anh phải hối hận vì năm phút này."
- Sếp, chúng ta nên xử lý thế nào ạ? - Giám đốc truyền thông hỏi.
Minh hít sâu, đưa ra quyết định:
- Thứ nhất, gửi công văn phản hồi email tập thể: Minh Tinh lấy làm tiếc, nhưng không chịu trách nhiệm với giao dịch ngoài kênh chính thức. Khuyến nghị họ trình báo công an.
- Thứ hai, tung chiến dịch truyền thông: nhấn mạnh hệ thống vé của Minh Tinh an toàn tuyệt đối, cảnh báo người dân không mua vé ngoài luồng. Biến chúng ta thành nạn nhân của tin đồn, không phải kẻ bị tố cáo.
- Thứ ba, - Minh nhìn thẳng vào trưởng phòng an ninh, - điều tra xem đối thủ nào đứng sau tin đồn này. Tôi muốn biết tên. Kiểm tra cả mấy tập đoàn vừa mất gói thầu tổ chức sự kiện vào tay chúng ta quý trước.
- Rõ, thưa sếp!
Hai người lui ra. Minh ngồi một mình trong văn phòng, nhìn ra thành phố qua vách kính. Hoàng hôn đang buông xuống, nhuộm đỏ cả bầu trời. Dưới kia, dòng xe cộ vẫn hối hả, những ánh đèn đường bắt đầu bật sáng từng dãy.
Anh mở ngăn kéo bàn, lấy ra một tập hồ sơ mỏng mà trợ lý vừa để lại: bản sao các biên lai chuyển khoản của hai mươi ba nạn nhân. Anh lật xem từng tờ.
Số tiền: 30 triệu, 45 triệu, 60 triệu, 120 triệu... Tổng cộng lên đến gần một tỷ đồng, chỉ tính riêng hai mươi ba người này. Có tờ biên lai ghi rõ tên người nhận: NGUYEN VAN DUC. Có tờ ghi thời gian chuyển tiền lúc gần nửa đêm.
Minh nhìn chằm chằm vào cái tên không dấu trên biên lai. Anh bỗng nhớ lại buổi họp nội bộ tuần trước, khi trợ lý ấp úng nói về số vé giả tăng đột biến. Lúc đó anh đã gạt đi. Giờ đây, hai mươi ba biên lai này như hai mươi ba cái tát vào mặt anh.
Nếu đây là chiêu trò của đối thủ, bọn họ phải bỏ ra công sức rất lớn để dựng lên hai mươi ba câu chuyện với biên lai thật như vậy. Có đáng không? Chỉ để hạ uy tín Minh Tinh?
Một ý nghĩ thoáng qua trong đầu anh, lạnh lẽo như một cơn gió: nếu không phải đối thủ dựng chuyện, mà là chuyện thật thì sao?
Anh lắc đầu, gạt ý nghĩ đó đi. Không thể nào. Hệ thống của anh không có kẽ hở. Anh đã tuyên bố như vậy trước toàn thể ban lãnh đạo. Anh không thể tự phủ nhận mình.
Điện thoại rung. Tin nhắn từ đứa em họ: "Anh họ, tối nay em qua nhà anh chơi game nhé, lâu rồi anh em mình không gặp."
Minh mỉm cười nhắn lại: "Ừ, qua đi. Anh mua bia rồi."
Anh cất điện thoại, đứng dậy vươn vai. Thôi, chuyện công việc để mai tính. Tối nay, anh sẽ dành thời gian cho gia đình, cho những người thân yêu không toan tính.
Anh không hề biết rằng, đứa em họ mà anh thương như em trai ruột, tối nay sẽ ngồi đối diện anh trên sofa, cụng ly bia, cười nói vui vẻ. Trong khi đó, chính nó là kẻ đang ngày đêm vơ vét hàng tỷ đồng từ những nạn nhân như em gái của Vũ Hoàng Yến.
Và anh cũng không biết rằng, ở một nơi khác trong thành phố, Vũ Hoàng Yến vừa đăng bài viết đầu tiên bằng nick ảo mới của mình: "Cần mua 4 vé VIP Neon Pulse, giá nào cũng mua. Ai có inbox em ạ."
Chiếc bẫy đã giăng. Con mồi đã xuất hiện. Cuộc chơi thực sự, bắt đầu từ đây.